Écouter « pour de vrai »
On se sent souvent impuissants face à la détresse d’un être cher. C’est normal. C’est aussi normal de vouloir rassurer, réconforter et remettre cette personne sur pied. Or, quand la personne souffre beaucoup, elle peut avoir l’impression que vous banalisez son problème et se sentir incomprise.