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Bon, premier texte qui va traiter et peut-être attaquer une personne ou plutôt une entreprise. Je ne suis pas une chialeuse dans la vie et je suis bien loin de me plaindre à tous et chacun des petits pépins qui des fois arrivent sur notre chemin. Mais cette fois-ci j’ai fait preuve de diligence, de patience et d’empathie envers une professionnelle qui semblait faire de son mieux pour traiter ses clientes du mieux qu’elle pouvait. Mais sur la prise de 6 rendez-vous: 1 retard de plus de 30 minutes, 3 changements d’heure ou de plage horaire pour mon rendez-vous et finalement la goutte qui a fait déborder le vase: 1 annulation à quelques minutes de mon rendez-vous! Trop c'est trop!
Pour ceux-celles qui me connaissent, ça fait maintenant 5 mois que je me déplace à vélo en raison de mes crises d’épilepsie qui font en sorte que je n’ai plus de permis de conduire, alors quand tu t’es déplacée pour ton rendez-vous en plein hiver, le vent froid qui gèle ton visage, la neige au sol, les pieds et les mains bien gelés, que tu arrives à la porte et que tu constates que sur le chemin, ta charmante «poseuse» de cils vient d'annuler ton rendez-vous mais que tu le vois seulement lorsque tu es la face collée sur la porte d’entrée barrée.. Eh bien la déception et la colère se sont emparées de moi! C’est un bien petit mal, vous allez me dire, et oui ce n’est pas l’amputation ou la découverte d’un cancer mais c’est quand même un manque flagrant de professionnalisme et je me dois en tant qu’individu de dénoncer ce genre de pratique. Cette personne ne vaut vraiment pas la peine que vous vous déplaciez pour aller la voir, pour vos cils, vos ongles ou tout service d’esthétique! Je n'en dirai pas plus par respect, mais si vous demeurez dans le coin de Repentigny et que vous voulez en savoir plus, n'hésitez pas!
Bon, choses dites, je préfère toujours être positive dans la vie! Considérant, que j’ai dû me revirer de bord et que lorsque j’ai un bon service, j’aime autant le mentionner, alors ce qui suit traitera plutôt de l’excellent service que j’ai reçu ailleurs. Je vous recommande vivement La Parfaite Imparfaite située sur le Boulevard Lacombe à Le Gardeur. Pour ceux-celles qui ne sont pas du coin … eh bien ça vaut de déplacement.
Source : La Parfaite Imparfaite
J’ai eu la chance de rencontrer la propriétaire il y a de cela quelques années, elle était à ses débuts, mais voyait grand et la voici maintenant avec pignon sur rue, un deuxième agrandissement, troisième en vue et une équipe de 11 personnes qui sauront prendre soin de vous de la tête aux pieds ! Ouvrir son commerce à 24 ans: Tout un exploit. Un endroit à son image, accueillant, chaleureux et une touche de funky vintage.
Source : La Parfaite Imparfaite
Mais ce n’est pas tout, elle souhaite faire de son salon un endroit jovial, avec des gens animés qui sauront vous écouter, vous faire rire et qui seront assurément à l’écoute de vos besoins. Ce n’est pas juste un salon, c’est une famille tissée serrée. J’ai peut-être un parti pris parce que la propriétaire porte le même nom que moi, mais cette Geneviève, le sourire jusqu’aux oreilles, ne vous laissera pas indifférent. Elle est passionnée et c’est ce qui lui a permis de se rendre où elle est et je lui lève mon chapeau. Comme elle m’a fait remarquer, elle passe ses journées au-dessus de nos têtes à poser des cils, à faire des sourcils, elle entre dans le chakra de ces clients. Que vous y croyez ou non, elle va mettre un baume sur vos bobos, vous apaiser, vous écouter et ne soyez pas surpris, elle va vous parler et vous conseiller si vous le souhaitez; de la jasette elle en a!
Mon premier questionnement: D’où vient le nom La parfaite imparfaite? Le plus humblement et avec la plus grande transparence, c’est le résultat d’un verre de trop. Mais tout compte fait, le salon porte bien son nom, toute femme qui se respecte souhaite un jour atteindre la perfection ou s’y en approcher le plus possible. Geneviève quant à elle, trouve la petite imperfection en toi et la transforme pour t’amener sur le chemin d’acceptation. Les gens sont uniques, ses clients sont uniques et ses soins sont personnalisés. Si tu te présentes et souhaites de plus longs cils, plus de volume, toujours et toujours, semaine après semaine et qu’elle constate que ce n’est pas l’idéal en raison de tes cils naturels, leur volume et qu’il est peut-être exagéré d’en demander plus. Elle ne se gênera pour te conseiller et te faire voir que la beauté n’est peut-être pas dans la quantité de cils, que ton estime de toi se calcule pas par le nombre de cils que tu as et qu’il ferait bien de traiter le bobo à la source. Elle ne regarde pas le chéquier à la fin de la semaine, mais plutôt l’épanouissement qu’elle sème autour d’elle.
Finalement, son plus grand souhait: Un salon sans produit testé sur des animaux. Et oui un défi de taille quand on parle d’un salon d’esthétique où au départ les produits de cosmétique sont pratiquement tous testés sur des animaux! Son projet avance bien, la qualité, la tenue n’en n’est aucunement affectée. Son profit au bout de la semaine est peut-être moins grand car elle offre des services aux prix de la concurrence avec des produits plus chers mais elle me fait part qu’elle dort l’esprit en paix: Quelle bonne façon de penser! Elle sortira sous peu une ligne de produits non testés sur les animaux : une bonne idée cadeaux ou tout simplement un cadeau à soi de soi! Pour toutes celles comme moi qui ne savent pas où donner de la tête avec tous les produits en pharmacie, allez faire un petit tour au salon La Parfaite Imparfaite, elle saura vous trouver les produits personnalisés à vos besoins.
Encore bravo et c’est assuré que tu me reverras dans ton salon bientôt! Bonne chance dans tes projets rénovations pour agrandissement futur au sous-sol, pour ta future ligne de produits naturels, pour ta ligne de vêtement…. Bref pour tous les défis que tu te lanceras ma belle Gen! Psttt : un site web sera en ligne sous peu, tu pourras prendre tes rendez-vous sur le web, plus besoin d’appeler : pour les personnes qui manquent de temps dans leur horaire chargé, c’est juste parfait!